软件项目经理新手上路12 - 案例总结，项目经理的演变(二)

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2. 项目经理的演变

关注项目经理和他身边的人就是本系列的主题。为何会有本主题呢？让我们从项目经理演变史中看看“人”是如何一步步流失的。

还是引用一篇名人名言。“#彼得圣吉第五项修炼# 我深信，流行的管理体系的核心问题是致力于使一切趋于平庸。它迫使人们越来越辛苦的工作，以弥补一种缺失，即人们在一起共同工作处于最佳状态时所特有的精神和集体智慧的缺失。”引自《第五项修炼》，转自@章显洲-Arthur，5月5日。

2.1 最早没有项目经理

在最早的时候，并没有项目经理，客户、老板、经理和员工一起交流如何做好项目。

2.2 项目经理出现

但是大家发现，项目很难成功，很多工作都处于无序的状态，于是有了项目经理。

2.3开始规范化

项目经理出现后，确实让项目得到了不少改善。为推广项目经理的知识，项目经理对可推广的部分进行了抽象和规范化。项目外部的人变成了角色，增加了文档、任务来辅助沟通交流，并为这些文档、任务定了名。

2.4 项目管理理论

经某些理论学家多年项目管理经验，遂将项目管理上升为理论，项目经理上升为角色，以便于量产项目经理。其他角色（已经不是人）在项目管理理论中消失了，项目经理自身也变成了角色，项目经理角色只需要关注理论就好。

2.5 再次升级

但是量产项目经理并不能保证成功，因此专家们发明了ISO、CMMI认证，这些认证虽然不保证成功，但是号称降低了失败的几率。（让我想起了健康证，拿健康证的未必健康，但是某些行业还是用健康证作为上岗标准。）

2.6 结论

项目经理之所以产生是为了让项目参与人的利益最大化，但是它越来越成为一个角色，人们都是演员。对人的尊重和关注在这个过程中不断的消失，我们称之为“进步”。 在试图降低人性因素的大背景下，管理者总在试图寻找人之外的银弹。因此每一段时间都会有管理、方法学、技术、工具、流程等成为银弹（你寻找什么，就会发现什么。）。

但是，没有任何理论或方法可以在离开人的基础上完美解决《软件项目经理新手上路》中的系列问题。当项目经理丢失了全景（Big picture）和目标，一味关注管理、方法学、技术、工具、流程等等的时候，怎样来保证客户、领导、同事和团队成功的这一最初诉求呢？

学渣渣

争取三年后成为传说中的项目经理。;P